你的订阅信息，用在哪、留多久、怎么撤

订阅、注册和工单，各自会留下哪些信息

不同功能用到的信息并不一样。你实际点开哪一块，才会产生对应的记录。

订阅赛程时

你选的球队、轮次范围与开球时段，是提醒能不能准时送达的依据。单账号最多可建 12 条订阅规则，每条都会记录维度组合和提醒开关，方便你随时回来看是哪一条在起作用。

注册账号时

手机号或邮箱用于登录识别，设备类型（手机、平板、电视大屏）用于判断提醒该发到哪一块屏。三端登录同一个账号后，订阅内容之间的同步在 10 秒内完成。

提交工单时

你写下的问题描述，以及为了定位问题附上的轮次编号与版本号，例如 V2.6、V2.7、V2.8。带上这两项，处理的人一眼就能看到你卡在哪一轮、哪一版，不必来回追问。

这些信息最终只做三件事

提醒准时到达、记录跟住账号、问题更快被解决。所有推送内容都与赛程、集锦和数据相关。

• 推送提醒：默认在开球前 60 分钟与 15 分钟各发一次，具体时间点由你在订阅设置里调整。
• 记录同步：同一账号在手机、平板与电视大屏之间保持一致，换一块屏不用从头再设一遍。
• 问题处理：工单里带上轮次与版本，处理路径更短，你等的时间也更短。
• 打开速度：常用的轮次与显示偏好留在你自己的设备上，下次进来少等一会儿。

保存多久，怎么删

订阅规则与提醒设置在账号存续期间保留，这样你换设备登录时还能看到原来的配置。某条规则删除后，它就不会再触发任何新的提醒。

需要留意的是，已经发出的历史提醒无法追回。所以我们在执行删除之前，会先和你确认是要彻底清空，还是只关掉推送、把订阅记录留着下次再用。

提醒的开关，始终在你手里

• 时间与次数：在订阅设置里调整推送时间，也可以整体关掉提醒；关掉之后，赛程页仍然正常显示轮次安排。
• 维度与上限：按球队、按轮次、按开球时间自由组合，单账号最多 12 条规则，删掉不用的再建新的。
• 集中管理：手机端的订阅入口收在「我的」栏目里，所有规则一屏看全，改哪条点哪条。
• 回到默认：只想清掉显示偏好，清空浏览器的本站数据就能回到初始状态。

存在你设备上的那一小部分

为了下次打开更快，浏览器里会留下少量偏好：上次查看的轮次、栏目展开状态、提醒时间段和显示设置。移动端在较慢的网络下也能在 3 秒内先看到轮次标题，靠的就是这些本地记录先把页面骨架撑起来。

这类偏好只待在你自己的浏览器里，不随账号同步到其他设备。换浏览器、换设备或清理过浏览数据之后，需要重新设置一次。

不想保留也很简单：在浏览器的隐私设置里清除本站数据即可，订阅规则本身不受影响。

需要改、需要删，找谁

订阅记录的查询、修改与删除，以及其他与账号相关的请求，走站内工单最快。附上账号和具体轮次，我们能在工作日的 2 小时内给出首次响应。

对处理结果还有疑问，可以在联系我们页面选择对应渠道继续沟通；订阅操作上的具体步骤，支持中心里有更细的指引。

站内内容的引用与使用约定，写在访问须知里。